아쉬워요 Review - 득템모아

Review

+7cm up irish derby classic [자체제작]아이리쉬 클래식

39,800원

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아쉬워요

작성자 조****(ip:)

작성일 2019-08-20

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함께 파는 7.5에 비해 퀄이 많이 아쉬워요. 착용감이 너무 ㅠㅠ 발 뒤쪽 다 까졌어요...
7.5 블랙이 품절이어서 구매한건데.... 앞으로 더 좋아지리라 기대해 봅니다...

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작성자 득템모아대장

작성일 2019-08-21

평점

안녕하세요 고객님.
먼저 저희 상품에 대해서 만족도가 높지 않으시다고 하시니 마음이 많이 무겁습니다.
아무래도 가죽 제품이다 보니 처음 착용하실 때에는 길이들지 않아 가죽이 단단하고 고객님 발에 맞춰 변형되지 않은 상태라 뒤꿈치가 아프실 수 있는데 아쉽게도 이번에 딱 그런 경우가 생긴 것 같네요.. 고객님 발 모양에 잘 맞았던 바스타드 7.5cm 상품과 형제격인 상품으로 이 상품도 정말 많은 연구와 노력이 들어가 있고 잘 만들어진 신발인데 고객님께 큰 만족감을 드리지 못해 많이 안타깝습니다. 고객님께서 100% 만족스러워 하실 해결책은 아니겠지만 이러한 경우에는 시중에 많이 판매되고 있는 뒤꿈치 까짐 방지 라이너를 사용하시는 방법이 있습니다. 저희도 판매를 하고 있지만 고객님이 어디서든 저렴하게 구매가능하니 뒤꿈치 보호를 위해 라이너를 사용하시면 아프신게 한결 나아질 것이라 여겨집니다.
무조건 저희는 잘만들었는데 그럴리 없다고 고집부리는 기업이 되지는 않겠습니다. 고객님께서 주신 소중한 의견 참고해서 더욱 더 정진하여 더 좋은 더 편안한 신발을 만들도록 노력하겠습니다. 항상 저희 상품을 애용해주시고 소중한 의견 주시는 부분 너무나도 감사드립니다. 앞으로 항상 만족시켜드릴 수 있는 득템모아가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.